// DATENSCHUTZ

Information gemäß DSGVO und österreichischem DSG

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website dieaigentur.at sowie im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit als Marke der iks.haus FlexCo.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO ist:

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir mangels gesetzlicher Verpflichtung nicht bestellt. Für sämtliche Fragen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter servus@dieaigentur.at.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen des Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• Einwilligung (lit. a): etwa für Newsletter, nicht technisch notwendige Cookies und Reichweitenmessung.
• Vertragserfüllung (lit. b): zur Erbringung unserer Leistungen sowie zur Anbahnung und Abwicklung von Verträgen.
• Rechtliche Verpflichtung (lit. c): etwa zur Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigte Interessen (lit. f): zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website sowie zur Beantwortung von Anfragen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeiten wir nur, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem Auftragsverarbeiter innerhalb der Europäischen Union gehostet. Dienstleister ist die easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, Österreich. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag technische Daten, die zur Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden in der Regel nach sieben Tagen gelöscht, sofern nicht ein sicherheitsrelevantes Ereignis eine längere Speicherung erforderlich macht.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021) ein.

Alle übrigen Cookies, insbesondere für Funktion, Statistik und Marketing, setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Cookie-Consent-Banner ein. Sie können Ihre Auswahl jederzeit granular treffen und Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Zudem können Sie in Ihrem Browser das Speichern von Cookies einschränken oder verhindern.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon in Verbindung treten, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Wir speichern diese Daten, bis Ihr Anliegen abschließend geklärt ist, und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Verarbeitung im Rahmen von Kundenaufträgen

Als Agentur verarbeiten wir zur Erbringung unserer Leistungen personenbezogene Daten unserer Kundinnen und Kunden (etwa Ansprechpersonen, Rechnungs- und Projektdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Soweit wir im Auftrag unserer Kundinnen und Kunden personenbezogene Daten von deren Endkundinnen und Endkunden verarbeiten (etwa im Rahmen von Marketing, Social Media oder Automatisierung), werden wir als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO tätig. In diesen Fällen schließen wir mit unseren Kundinnen und Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab und verarbeiten die Daten ausschließlich nach deren dokumentierter Weisung. Verantwortlicher bleibt in diesen Fällen die jeweilige Kundin oder der jeweilige Kunde.

8. Einsatz von KI-Diensten

Im Rahmen unserer Leistungen im Bereich KI-Automatisierung und Content-Produktion setzen wir Dienste ein, die auf künstlicher Intelligenz beruhen. Sofern hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir wählen Anbieter, die eine datenschutzkonforme Verarbeitung gewährleisten, schließen erforderliche Auftragsverarbeitungsverträge ab und stellen sicher, dass Eingabedaten nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage zu Trainingszwecken verwendet werden. Findet dabei eine Übermittlung in ein Drittland statt, stützen wir diese auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 folgende DSGVO.

9. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen über unsere Leistungen und Projekte. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren, das heißt, Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder Nachricht oder per E-Mail an uns abbestellen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

10. Reichweitenmessung und Webanalyse

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Dienste zur Analyse des Nutzungsverhaltens, um unser Angebot zu verbessern. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer und ungefährer Standort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Sofern der eingesetzte Dienst eine Übermittlung in die USA oder ein anderes Drittland mit sich bringt, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 folgende DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

11. Social-Media-Auftritte und eingebettete Inhalte

Wir sind auf sozialen Netzwerken und Plattformen vertreten, unter anderem Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn und Spotify. Wenn Sie diese Auftritte besuchen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Bindet unsere Website Inhalte dieser Anbieter ein (etwa Videos oder Beiträge), werden beim Aufruf Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Solche Einbindungen aktivieren wir erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei mehreren dieser Anbieter kann es zu einer Datenübermittlung in die USA kommen, die wir auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 folgende DSGVO stützen.

12. Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website Schriftdateien, die nach Möglichkeit lokal auf unserem Server bereitgestellt werden, sodass beim Seitenaufruf keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut wird.

13. Empfänger und Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig oder für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere IT- und Hostingdienstleister, unser Steuerberater sowie Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen sein. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU und des EWR erfolgt nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien gemäß Art. 44 folgende DSGVO.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Für unternehmens- und steuerrechtlich relevante Unterlagen gilt in Österreich eine Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren gemäß § 132 BAO. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht.

15. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an servus@dieaigentur.at. Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.

16. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde:

17. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, erkennbar an der Adresszeile Ihres Browsers (https). Dadurch sind die zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server übertragenen Daten vor dem Zugriff Dritter geschützt. Zusätzlich treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu sichern.

18. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an volljährige Personen. Personen unter 14 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. In Österreich ist gemäß § 4 Abs. 4 DSG die Einwilligung in die Verarbeitung eigener Daten ab dem vollendeten 14. Lebensjahr wirksam.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die dann aktuelle Fassung.

Stand: Juli 2026